居高不下。有时获取竞争的优势会出现严重施比的情况，从众的行为也在定程度上面加剧了过度同质化的竞争。除了开发成高，我们觉得现金流收益低重的原因。接下来我们会过三组数据速回顾一下中国酒店业历史收益的情况从这组的数以看到在过去十年的期间里边，五星级酒店的“99.3”为在座的各位都管理层，或在这个行业已经从事多年工作的大咖大，不知道大是不是关心新一代的消费者，不知道大家关不关心你新成长的员工或市场上的消费新势力。今天我向大家介绍一下尼尔森多年以来对这代人群的研究和发现，希望我们的发现新型消费人群的了解以为大带来新

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和人使用团购券，来到位于通州梨园的北隆鹤国际温泉酒店泡温泉谁料，才进去一小时，就酒店服务员知，他存放物品的柜子人撬了冯先生赶忙出来查看，发现存放在储物柜里的一块价值近2000元的玉坠和钱包里1000元现金没了服务员告诉我，他们巡查时发现共6柜子，其4。

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空的，另外一柜子里有东西，但事主并没东西。由于放储物柜的区域涉及人隐私，因没安监控摄像头。，先生质疑，温泉酒店安保措施不到位，只有一层有服务员，二层更衣室附近没看到守的服务员果安保施到位，那么大的温泉酒店里么会连6柜子?酒店愿赔温泉券经警方

海南地的优势，才能避免陷入主题择的漩涡，味的模仿，照照抄，只会失去了主酒店应有的灵魂。酒店拥有各式房100余间，在设中秉承青旅山水的品牌理念，结合千年古镇、白墙灰瓦的江南林古典建筑格进延伸山水时尚酒店苏州吴江花店山水时尚酒店苏州吴江花店将921日试

3年，酒店利润持续下降，亏29亿，2014年亏59亿从数据来看，酒店业处艰难，经营理念与经营模式的变迫在眉。远洲酒店集团率先进行了尝试，提出酒80%的户受待遇，重散与网评，提式服务，在每个服务的基上加项服务最终结果显示，在整酒店行业进入亏损状的2。

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场二个发商新手上路，很多开发商都是次投资酒店，以揣着梦想，我定把酒店建的美轮美，但是他们忽略了投资回报率。也有部分项酒店综合体形象的标，为了让住宅卖更高的价格，写字楼金的价格更高，以高大上必须的在这情况下就无谓投资回报率了三个管理司“99.3”几百家发展度，我争取用三到五年会成为高大模的连锁酒店同时我会更丰富如的结构，会更高的方向来做也能会像民宿公寓栈领域发展。目前，如主要是直营和特许加盟的形式，接下来也会走向管理输出。希望过这样的机，不管是市也好，重新上市也好，不管是种形式，

王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的

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，从预到入住前的这时间，酒店为其提供诸在线房型择、酒店施预、房或饮求等性化服务。这恰恰酒店有效加强用户黏，提高流量化率的重要工作在前情况下，酒店可以过手形成服务直连，通过(直连平台)与在线分商实现直连后，运用大数据分析，了解人的入住习惯

博后文章笔者，黄带来的外力挤压以及酒店做出的产业调整，使得这兴旺状况产生了逆转。事实上，目前已经有越来越的东莞星级酒店正在寻找新的发展出路。除了上面提到的游乐场农家乐，在东莞市政府酒店业型有意的引与辉瑞效应的带动作用之下，现在越来越的酒店借上了会

十几或百分之二十左右的长速度。另方面现在国内经济型酒店确实存在在很城市，大在很短的时间内布点布的非常密，速度也非常快，且在产品上同质化的现象也越来越严重。主持人王澍：是非常红海的特征宗翔新：这些方面都红海的特征，我们也感受到的目前经济型板块的竞争，或在整“99.3”偏好等，再结合酒店的产品，做好前置服务。在宏军看来，人在入住过程要的体贴入微的服务，任何在线分销商都无法提供的因此，酒店首先要把己的产品和服务做好，并过完善酒店的价格体系直渠道的最低起价理以及优于分销渠道的产品附加等来吸引更多人酒店也要建立

013年和2014年这期间重大的事件就08年底始全球金融危机，以及2012年底始实施中项定。这两个事件给了酒店业业绩重大的打击。二个消费者结构的变化，过去十年国求下降了整整30百分点，而中国国内需求上升了35百分点尽管过去的求支付能力在不断地长，但这样

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